Winkels gaan opnieuw open

Vanaf maandag 11 mei 2020 kunnen de winkels weer open gaan, uiteraard met toepassing van een aantal veiligheidsvoorwaarden. In het belang van ieders gezondheid vragen we aan de handelszaken om zich zo goed mogelijk voor te bereiden en hun zaak en handelswijze veilig in te richten. Hoe? Lees verder

Raadpleeg de ‘generieke gids’. Die bevat vele maatregelen, nuttige tips en tricks.

Het ‘covid-19 winkelplan’ kunt u onderaan downloaden. Gelieve dit in te vullen en beschikbaar te houden in uw winkel zodat u dit kunt voorleggen bij een controle.

Minimale bouwstenen om zo veilig mogelijk op te starten

  • Minimaal 1,5 meter afstand tussen personen (zowel klanten als personeel). Als de werkorganisatie het ondanks andere bijkomende maatregelen niet toelaat, probeer dan de marge van 1,5 meter zo dicht mogelijk te benaderen. Gebruik markeringen, linten of fysieke barrières om zones of plaatsen af te bakenen of markeer op de grond hoeveel afstand moet worden gehouden. Deze principes gelden voor alle plaatsen in de onderneming en bij alle andere aspecten van het werk. Dit moet ook toegepast worden op de parking of op het voetpad/openbaar domein voor uw handelszaak.
  • Regel eenrichtingsverkeer of voorrangsregels op smalle trappen waar personen onvoldoende afstand kunnen houden bij het kruisen (bijvoorbeeld: voorrang voor wie naar beneden komt). Houd voldoende afstand op (rol)trappen.
  • Laat deuren die niet gesloten moeten blijven om veiligheidsredenen zoveel mogelijk openstaan om te vermijden dat deze veelvuldig worden aangeraakt.
  • Maximaal 1 klant toegelaten per 10 m².
  • Demo’s zijn verboden, laat niets proeven.
  • Vraag te betalen met de bankkaart of contactloos (vermijd cash).

Hygiënemaatregelen:

  • Stel middelen ter beschikking om de handen te wassen en te drogen: geen handdoeken en elektrische drogers, maar wel papieren doekjes die in een afgesloten pedaalemmer moeten kunnen worden weggegooid.
  • Winkelmandjes of -karren moeten door een medewerker worden ontsmet na elk gebruik. Maak een opdeling tussen de ‘te ontsmetten’ en ‘ontsmette’ karren.
  • Desinfecteer ook regelmatig de kassaomgeving, de betaalterminals, de lichtschakelaars, deurklinken, de kassabanden en de werkvlakken van de toonbank.
  • Maak gebruik van collectieve beschermingsmiddelen en persoonlijke beschermingsmiddelen. Bijvoorbeeld: plexiglas schermen die klanten en bezoekers van elkaar afschermen, persoonlijke schermen, mondmaskers...

Werknemers:

  • Leg aan uw werknemers uit waarom het noodzakelijk is om op een veilige manier aan de slag te gaan. Geef hen duidelijke informatie en instructies.
  • Voorzie in ontsmettingsmateriaal voor medewerkers of laat hen met wegwerphandschoenen werken.
  • Laat medewerkers in shiften eten om voldoende afstand te garanderen.
  • Laat alle artikelen verplicht op de kassaband plaatsen om afstand tussen klant en medewerker van de kassa te garanderen.

Maak uw klanten attent op de te volgen maatregelen via affichering:

  • Respecteer de minimale afstand van 1,5 meter.
  • Het aantal personen dat maximaal wordt toegelaten in uw zaak.
  • Blijf thuis als u zich ziek voelt, verkouden bent of griep hebt.
  • Raak enkel producten aan die u meeneemt (indien mogelijk voor de producten die u verkoopt).
  • Was en ontsmet uw handen voor en na uw bezoek.
  • Volg de aanwijzingen van het winkelpersoneel nauwgezet op.
  • Kom in de mate van het mogelijke alleen winkelen.
  • Beperk het winkelen tot de strikt noodzakelijke duur van 30 minuten.
woensdag 6 mei 2020 15.59 u.
Sluiten

Coronavirusmaatregelen

De gemeentelijke diensten werken deels van thuis uit en deels met een minimale personeelsbezetting in De Kouter tot nader order. Voor bepaalde dienstverlening kunt u opnieuw online een afspraak maken. De mailberichten worden regelmatig gelezen en behandeld hoewel het even kan duren. Hebt u een dringende vraag voor het lokale bestuur bel dan 016 85 30 20 of mail naar info@herent.be. Er is telefoonpermanentie tijdens de kantooruren: 8.30 – 12 uur, 14 - 16 uur en op maandagavond 17.30 – 19.45 uur, vrijdag tot 12 uur.
Voor vragen i.v.m. corona bel naar 0800 14 689.
Volg onze website. Hartelijk dank voor uw begrip.