Assistentie voor reizigers met beperkte mobiliteit in station Herent

Reizigers met een beperkte mobiliteit krijgen sinds eind vorig jaar ook hulp in station Herent. De NMBS breidt zo het aanbod voor het tweede jaar op rij uit. In totaal bieden nu 174 stations assistentie aan.

Mobiele teams in het station helpen waar nodig. Bij sommige ritten helpt de treinbegeleider ook mee. Je vraagt de assistentie tot 24 uur vooraf aan. Voor rechtstreekse reizen tussen grote stations volstaan 3 uur. Je doet dat via telefoon, de website van de NMBS of de Assist App.

De dienst richt zich niet enkel tot rolstoelgebruikers. Ook ouderen, slechtzienden en mensen die tijdelijk minder mobiel zijn, krijgen hulp.

Alle info op de website van de NMBS

Download de Assist App voor Android

Download de Assist App voor iPhone

maandag 26 januari 2026 14.11 u.