Pin- en pukcode deblokkeren

Bij uw elektronische identiteitskaart horen persoonlijke codes: de pincode en de pukcode.

Wanneer de pincode 3 keer verkeerd is ingegeven, blokkeert het systeem. Aan het onthaal in De Kouter kunt u uw pincode laten deblokkeren.

Hoe gaan we te werk?

  • Voor het deblokkeren van uw huidige identiteitskaart neemt u volgende documenten mee:
    • uw identiteitskaart;
    • de bijhorende pin- en pukcodes (datum uitreiking nakijken). 
  • Vanaf 25 april 2019 bent u welkom na afspraak. Op 6 april stellen we het afsprakensysteem online open en kunt u een afspraak maken via de knop boven onze contactgegevens.
Sluiten

Coronavirusmaatregelen

De gemeentelijke diensten werken met een minimale personeelsbezetting in De Kouter tot en met 19 april. De mailberichten worden onregelmatig gelezen, maar wel behandeld hoewel het even kan duren. Hebt u een dringende vraag voor het lokale bestuur bel dan 016 85 30 20 of mail naar info@herent.be. Er is telefoonpermanentie tijdens de kantooruren: 8.30 – 12 uur, 14 - 16 uur en op maandagavond 17.30 – 19.45 uur, vrijdag tot 12 uur.
Voor vragen i.v.m. corona bel naar 0800 14 689.
Volg onze website. Hartelijk dank voor uw begrip.